Informativa sui rimborsi

Tutti i nostri portachiavi sono realizzati su misura in base alle specifiche del cliente. Per questo motivo, non accettiamo resi o rimborsi una volta che l’ordine è stato confermato.

Ti invitiamo a controllare attentamente i dettagli del tuo ordine prima di procedere con l'acquisto. Se hai domande o dubbi, il nostro team è a disposizione per aiutarti prima della conferma dell’ordine.

In caso di difetti di produzione o errori imputabili al nostro team, ti chiediamo di contattarci entro 48 ore dalla ricezione dell’ordine, allegando foto e descrizione del problema. Valuteremo ogni caso con attenzione per garantire la miglior esperienza possibile.

Grazie per la comprensione e per supportare il lavoro artigianale e personalizzato.